проблема с монитором, временами монитор отключается сам по себе Options

[Александр78]

Всем добрый день, имеется монитор VIZIT M-402, временами он сам по себе отключается и перестает принимать вызовы с панели вызова, таким образом ко мне ни кто не может дозвониться и им приходиться звонить по телефону чтобы я спустился вниз подъезда и впустил их, отключения бывают разными по времени: то на пол-часа, то на пол-дня. Подскажите где искать причину этой поломки и может кто сталкивался с такой проблемой. С уважением Александр.

[TS128]

Для начала проверьте блок питания, он должен обеспечивать напряжение 16-18V во всех режимах работы монитора.

Вообще понятие "отключается" применительно к монитору М-402 трудно себе представить - у этого монитора нет программного отключения, имеется только физический выключатель сети 220V. Может быть у вас 220V на монитор подаётся нестабильно? Плохие стыки или неисправный выключатель и пропадание питания вам обеспечено.

[Александр78]

Дело в том что он стоит у клиента, проводку я сегодня проверил, все нормально, снял его домой, разобрал видимых неисправностей в виде сгоревшего оборудования не обнаружено, питание проходит и на блок питания и с него нормально, но по словам клиента - раз в день-два он обязательно отключается на разные промежутки времени, сейчас он подключен дома к розетке - пока работает стабильно. Я думал может у кого была такая ситуация. И еще, клиент сказал что недавно у них коротил сосед сверху, может у него из-за этого что-то вылететь и временами пропадать питание?

[TS128]

Питание у монитора от блока питания. Блок питания стоит отдельным модулем в кожухе. Если блок питания работает, то он обычно работает стабильно. Для верности стоит проверить блок питания под большой нагрузкой - подключить 1-2 электромагнитных замка и при этом повключать выключать экран монитора и посмотреть напряжение на блоке питания в разных режимах. Напряжение не должно падать ниже 15V. Вместо замков подойдут мощные резисторы сопротивлением 20 Ом. Блок питания монитора на
это рассчитан.

И потом клиент вам не сказал, как именно проявляется неисправность? Если домофон при наборе квартиры клиента подаёт сигнал вызова но монитор не включает экран и не звонит - то это одно, при чём о том что монитор включен судят по индикатору питания. Если же домофон выдаёт ошибку то проблему стоит искать вовсе не в мониторе скорее всего.

[petr5555]

Не знаю как сейчас, но раньше, помнится, импульсный блок питания был
"ахилесовой пятой" у этих мониторов. Очень часто вылетал.
Но здесь может быть и другой вариант - перегрузка БП.
Тогда он может уходить в защиту и отключаться на время.

[Александр78]

Всем добрый день, мне кажется я нашел проблему, на которую вчера просто не обратил внимание. Дело в том, что две квартире в которых подключены видеодомофоны, находятся в одном тамбуре, общее у них - это двухкнопочная вызывная панель перед тамбуром вместо звонка которая питается от мониторов, проблемный монитор был выключен через кнопку, но продолжал работать через общий провод питания двухкнопочной панели, и если вдруг соседи выключали у себя монитор (чтобы поспать), то и у проблемной квартиры естественно монитор переставал работать (т.к. ихнее питание было выключено, а доп. питание от соседей переставало поступать). Теперь вот думаю надо на общий провод питания двухкнопочной панели поставить диод, чтобы было понятно выключен монитор или нет и тогда клиент сам будет знать что у него с монитором. А то получается они кнопку питания выключили а потом забыли включить и он питался от соседей. Надеюсь что написаное мной будет понятно.

[TS128]

К сожалению не понятно.

Возвращаюсь в начало:

1. что значит выключен? Выключить М-402 можно только выключателем сети 220V и никакой общий провод тут быть не может.

2. как проявляется неисправность? С подъездного домофона идёт сигнал вызова или ошибка, при том что монитор может не включать экран и не звонить...

3. Что за блок вызова - БВД-404?

4. Может быть имеются виду мониторы М-402 с низковольтным питанием?

5. Что за кнопка через которую может быть выключен монитор? Обычно таких кнопок у М-402 нет.

[petr5555]

Почему, очень даже понятно!
Снималось питание с БВД-404 и вызов при этом не шёл.
Надо запитывать БВД отдельно от своего блока питания.

[TS128]

отключается и перестает принимать вызовы с панели вызова, таким образом ко мне ни кто не может дозвониться и им приходиться звонить по телефону чтобы я спустился вниз подъезда и впустил их

Речь идёт о подъездном домофоне, а тут говорится о малоабонентском на тамбуре и потом говорилось о том, что выключается монитор, причём тут блок вызова?

[Александр78]

попробую объяснить по другому, данные мониторы связаны и с подъезным домофоном и с двухкнопочной панелью, на данном рисунке представляю схему подключения двухкнопочной панели с двумя мониторами. Линия 3 - это провод питания двухкнопочной панели, которая питается от мониторов по линии 1 и линии 2, в данном случае получается что при выключении питания монитора 2 (отключение его от сети 220В) он начинает питаться по обратке - т.е. по линии 1-2, и если соседи выключают свой монитор то питание на мониторе 2 пропадает полностью. Таким образом, клиент монитора 2 один раз отключив свой монитор и забыв его включить пользуется питанием через соседский монитор, а если сосед отключил свой монитор 1 то и клиент остается без связи, т.к. включить кнопку питания своего монитора он не догадывается.

[TS128]

Получается, что у вас БВД питается от обоих мониторов одновременно и следовательно мониторы соединенны не только по общему проводу (GND) но и по проводу питания "+15V" или "+E" т.е. блоки питания обоих мониторов запараллелены.

Это очень плохо, подобное подключение способно вывести оборудование из строя потому как всю мощность в такой системе блоки питания не делят между собой полностью, вместо этого всю мощность берёт источник, напряжение которого оказывается больше другого источника.

Короче говоря нужно немедленно установить диоды на выходы +15V обоих мониторов либо на входе в БВД. Так, чтобы через диоды от обоих мониторов питалась только БВД, а не мониторы тоже. Причём диоды желательно брать Шоттки, 1N5819 и т.п.

[petr5555]

Добавлю, что при таком включении, если отключить один монитор, то
блок питания второго может просто не справляться с такой нагрузкой и
выключаться по защите.
Т.е. выключение одного монитора автоматически выключает и второй
(может и не сразу, а через некоторое время).

Можно,конечно, поставить диоды на цепи питания, но лучше запитать входную панель
от отдельного блока питания.

[Александр78]

TS128, petr5555, спасибо за советы, поставить доп. блок питания будет проблематично, клиент не всегда соглашается раскошелиться (даже на небольшую сумму), а вот диоды завтра пойду ставить обязательно.
Заниматься видеодомофонами начал недавно, поэтому вопросов будет еще много , спасибо за терпение и советы.

[TS128]

Не думаю что ставить блок питания на БВД рациональная идея. У мониторов М-402 блоки питания с хорошим запасом мощности, достаточным для питания не только БВД, но даже и электромагнитного замка.

Если видится целесообразным обеспечение независимого питания БВД, то лучше уже мониторы взять с низковольтным питанием и поставить один блок питания на БВД и мониторы. Большинство современных моделей мониторов VIZIT именно так и сделаны, с низковольтным питанием, специально для того, чтобы применять один источник на несколько мониторов.