БВД-321RCP + БКМ440 + МТ460 не работает видео, БВД-321RCP + БКМ440 + МТ460 не работает видео Options

[NEOcron]

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста.
На подъезде стояла видеопанель БВД-321VP(ставили в 2007-2009 году), после грозы перестал работать микрофон (меняли микрофон не помогло). Видео на мониторе(БКМ440 + МТ460) есть, а звука нет (не на мониторе, не на трубках).
Решили поменять панель целиком, поставили БВД-321RCP, теперь звук есть, где стоят аудио трубки, а на монитор нет не видео не аудио, даже сигнал не поступает(хотя внизу на панели вызов идет). Ставили обратно старую панель - сигнал проходит, видео есть, а аудио нет.
К новой панели ставили вместо монитора трубку, сигнал проходит и звук есть.
В чем может быть дело?