БУД 302М не снимает напряжение с замка |
БУД 302М не снимает напряжение с замка |
Бармалей |
Feb 21 2017, 21:26
Post
#1
|
Новый пользователь Group: User Posts: 5 Joined: 21-February 17 Member No.: 49 561 |
Всем доброго времени суток! Проблема в следующем - после замены комплекта бвд311+буд301 на бвд 314+буд302м все работает нормально, в штатном режиме, не более месяца, далее буд блокируется на открытие, т.е. при прикладывании ключа, при нажатии кнопки открытия, приоткрытии с квартиры буд не снимает напряжение с замка, при этом характерный сигнал открытия на бвд есть и бвд выполняет все свои функции. Меняешь буд - он работает, через пару недель та же история - "залипает" замок. Такая история происходит в 2х подъездах, независимых друг от друга. Может кто встречался с проблемой, подскажите где искать причину!
|
Бармалей |
Mar 13 2017, 20:47
Post
#2
|
Новый пользователь Group: User Posts: 5 Joined: 21-February 17 Member No.: 49 561 |
В общем, только я обрадовался и вприпрыжку побежал встречать конец недели, как с "любимого" подъезда пришла заявка со знакомыми симптомами... Новый 400й визитовский замок не помог... Т.е. ,выходит, полностью новое визитовское оборудование (комплект) тупо не работает... Монтаж проведен полностью по схеме. Выход из строя БУДа явно связан с количеством открытий двери, так как на втором подъезде такая же ситуация, но квартир в 4 раза меньше и живет он, соответственно, примерно в такой же пропорции, дольше.
У нас проблема с БУДами усугубилась. Раньше была такая же проблема -"БУД выходит из строя и не войти и не выйти" с Акордовскими замками, мы их меняли и все стало нормально. За последней месяц у нас вышло из строя 30 БУДов с такой же проблемой, на адресах где мы сделали перемонтаж, но уже и с Замками Элтис и Цифрал. А за последнею неделю у нас появилось 3 адреса где и новые БУДы и новые визитовские замки и тоже БУДы выхордят из строя. Такое происходит на БУДах с прошивкой 410. Звонили в поддержку в МОДУс, не чем помочь не могут. Ситуация напоминает ситуацию с прошивками 406, что сколько не звонили в модус, говорили, что быть такого не может, а вышла 407 и все стало хорошо. У нас под это дело попало более 50 подъездов. Но ситуация печальна, т.к. адреса сбегают с обслуживания. Вы нашли способ решения проблемы? В техподдержку тоже звонил, сказали "у вас старые замки без схемы размагничевания, ставьте либо новый замок, либо диод по демпферной схеме". поставил новый замок, все тоже самое... Версию прошивки посмотрю на БУДах, напишу потом. |
Daniil |
Mar 15 2017, 10:15
Post
#3
|
Новый пользователь Group: User Posts: 2 Joined: 9-March 17 Member No.: 49 580 |
В общем, только я обрадовался и вприпрыжку побежал встречать конец недели, как с "любимого" подъезда пришла заявка со знакомыми симптомами... Новый 400й визитовский замок не помог... Т.е. ,выходит, полностью новое визитовское оборудование (комплект) тупо не работает... Монтаж проведен полностью по схеме. Выход из строя БУДа явно связан с количеством открытий двери, так как на втором подъезде такая же ситуация, но квартир в 4 раза меньше и живет он, соответственно, примерно в такой же пропорции, дольше. Вы нашли способ решения проблемы? В техподдержку тоже звонил, сказали "у вас старые замки без схемы размагничевания, ставьте либо новый замок, либо диод по демпферной схеме". поставил новый замок, все тоже самое... Версию прошивки посмотрю на БУДах, напишу потом. За выходные "приехало" еще 5 парадных с новыми БУДами и новыми визитовскими замками. Из запасов срочно нашли несколько бвд 313R и буд301м, меняем на них. И на части парадных попробуем ставить реле. Модус и Скайрос не чем помочь не могут, говорят что дело в наших кривых руках. Так же они говорили когда у них были проблемы и с прошивкой. В пятницу в скайрос отвезли 15 испорченых БУДов с этой проблемой, не отпускает ЭМЗ. Очень не приятно, за год покупаем около 400 х БУДов и когда снова идет такое, остается горький осадок. |
Lo-Fi Version | Time is now: 6th October 2024 - 11:02 |