Проблема с ключами, БУД-301К "теряет" ключи Options

[maceman]

Вопрос от рядового пользователя домофона.
Возник конфликт с компанией, обслуживающей наш дом.
Через полгода после начала эксплуатации домофона в подъезде из 16 квартир несколько ключей перестали "открывать" дверь. При поднесении деффектного ключа к считывателю раздаётся сигнал "чужой ключ". Наши сервисмэны утверждают, что ключи левые, купленные чуть ли не на базаре, и отказываются запрограммировать ключи по новой. Я же точно уверен, что ключи родные.Можно, конечно, "послать" наших сервисмэнов, залезть в БУД, переставить перемычку и заново "зашить" ключи, но терзают сомнения: не деффект ли это микросхемы памяти в БУДе. Есть так, то как это доказать обслуживающей компании и не откажет ли память вообще?

[alex_t2]

Если у Вас Лидер с коммутатором (экзотика), то да, прозвоните на переполюсовки и замыкания.
А если двухпроводный Лидер, что вероятнее, проверьте блок питания. Для работы контроллера блока вызова достаточно напряжения вольт в 7, там все стартует, скорее всего. А вот для открывания нужен номинал питания. 12 Вольт должно быть на красном проводе. Больше тоже нельзя.
Еще там на плате есть регулировочный резистор, если его покрутили, то могли сбить ток линии. Должен быть 25 мА при КЗ.
При разговоре напряжение на линии около 5 Вольт, при нажатии кнопки на трубке должно подниматься до 6.
В принципе, там в инструкции эти моменты расписаны.