Открывание замка с Vizit-M456C без снятия трубки, Замок открывается на очень короткое время Options

[PMKolt]

Здравствуйте! Помогите разобраться со следующей ситуацией.
При вызове, когда загорается экран, не снимая трубки нажимаю кнопку открывания замка. Тут же (до того как уберу палец с кнопки) экран гаснет и монитор переходит в дежурный режим. При этом замок открывается на очень короткое время, посетитель не успевает открыть дверь.
Фирма, установившая домофон, объясняет это тем, что подъездное оборудование не поддерживает такую функцию.
Хотелось бы понять чем отличается режим открывания замка при снятии трубки и без. Спасибо.

[alex_t2]

Все довольно просто.
У абонентского устройства имеется 3 состояния - трубка уложена, трубка снята, нажата кнопка открывания.
У большинства известных мне производителей, логика работы подразумевает, что для начала звонка трубка должна быть уложена, далее должна обязательно пройти стадия "трубка снята" в течение примерно секунды, и только после этого принимается команда "открыть дверь". Команда "открыть дверь" это фактически обрыв линии. Соответственно без прохождения стадии "трубка снята" это воспринимается как неисправность - обрыв в момент вызова.
У Визита такая ситуация обрабатывается как нормальная, и приводит к открыванию двери без снятия трубки. При некоторых неисправностях такая логика может приводить к отрыванию двери при снятии трубки, или к открыванию после одного звонка.
По идее, после получения команды открывания, замок должен отрыться на установленное время, независимо от состояния трубки или монитора, хотя звук открывания (надпись "входите") может при этом отсутствовать.