проблема с монитором, временами монитор отключается сам по себе Options

[Александр78]

Всем добрый день, имеется монитор VIZIT M-402, временами он сам по себе отключается и перестает принимать вызовы с панели вызова, таким образом ко мне ни кто не может дозвониться и им приходиться звонить по телефону чтобы я спустился вниз подъезда и впустил их, отключения бывают разными по времени: то на пол-часа, то на пол-дня. Подскажите где искать причину этой поломки и может кто сталкивался с такой проблемой. С уважением Александр.

[TS128]

Питание у монитора от блока питания. Блок питания стоит отдельным модулем в кожухе. Если блок питания работает, то он обычно работает стабильно. Для верности стоит проверить блок питания под большой нагрузкой - подключить 1-2 электромагнитных замка и при этом повключать выключать экран монитора и посмотреть напряжение на блоке питания в разных режимах. Напряжение не должно падать ниже 15V. Вместо замков подойдут мощные резисторы сопротивлением 20 Ом. Блок питания монитора на
это рассчитан.

И потом клиент вам не сказал, как именно проявляется неисправность? Если домофон при наборе квартиры клиента подаёт сигнал вызова но монитор не включает экран и не звонит - то это одно, при чём о том что монитор включен судят по индикатору питания. Если же домофон выдаёт ошибку то проблему стоит искать вовсе не в мониторе скорее всего.