проблемы со звуком на 313RCP Options

[gaigin]

здравствуйте. прошу помощи, поскольку с такой проблемой сталкиваюсь впервые.

связка БВД-313RCP+БУД-301M, на данный момент 4 мионитора и 1 трубка.
картинка отличная, все в норме, кроме звука: со стороны абонента практически ничего не слышно,что говорят на улице, при этом слышится большое количество шумов и помех. причем как на мониторах, так и на обычной трубке. при этом с блока вызова звук нормальной громкости, правда иногда слышны какие то призвуки, к сожалению не могу словесно описать их характер.

могут ли это быть наводки, ошибка в монтаже, или же это техническая неисправность? может быть микрофон?

[gaigin]

прошу прощения, по запарке ошибся, БУД стоит 302, объект абсолютно новый.
насчет проводки есть сомнения, поскольку проходит она (от БВД к БУД) в обном кабель-канале вместе с электрическим кабелем, питающим весь подъезд. возможны ли наводки от него и как от низ избавиться? проложить аудиолинию РК-шкой, или же переносить проводку?