Брак, Брак от вас идет брак Options

[vesna]

Уже пятая панель БВД311R сдается в ремонт. Не работает считыватель ключей. Поставщик Скайрос (СПб) отремонтировать не может, взамен ничего не дает, отправляет к вам и говорит "Ждите до весны!"
Объясните почему пошел брак. Неужели в связи с кризисом вы начали впаривать клиентам списанное (бракованное) оборудование?
Какие есть способы заменить нам бракованное оборудование?

[TS128]

Что-то я не замечал чтобы много выходило из сторя трубок.... и потом какого типа у вас неисправности?

Может быть дело не в трубках а в Вашей проводке?

[Ruslan]

Что-то я не замечал чтобы много выходило из сторя трубок.... и потом какого типа у вас неисправности?

Может быть дело не в трубках а в Вашей проводке?

Конечно-конечно. Мы все тут случайно, домофонами увлекаемся на досуге, продукцию Модуса хаем из конкурентных соображений, а фотки кривых трубок 8ок делаем в фотошопе.

Ну да, я не предусмотрел еще 2 варианта ответов:

3. Сам дурак.
4. Сообщение удалено, пользователю вынесено предупреждение.

Ну так может быть вы, TS128, ответите на простой вопрос - "Как осуществляется гарантийный ремонт переговорных устройств и применим ли к трубкам понятие гарантия? "

УКП-8 = хромает или вообще не функционирует открытие кнопкой "замок".
УКП-12 = при вызове мгновенно переходит в состояние поднятой трубки, более ничего и никак.
Оба случая лечатся банально - заменой трубки.

Ну и безобразная сборка корпусов УКП-8, - низ трубки люфтует, в смонтированном состоянии трубка не прилегает к корпусу.
Лечится разборкой и проклеиванием Моментом.

В принципе, раздражает даже не это - в РФ вообще руками мало чего умеют делать. Расстраивает отсутствие альтернативы. Напоминает ситуацию с автопромом в годы застоя.