БВД - 431DXKVB, проблема при вызове консьержа Options

[Maks]

В работе домофона появилась проблема, при вызове консьержа пишет "ошибка, нажмите *"

При чем в остальном домофон функционирует нормально. Замена самой вызывной панели и блока управления БУД-420 (поставил новые) проблему не решила. Менял местами блоки диспетчерского контроля без изменений. Прежде чем менять на новый, пульт управления консьержа TU-418 решил попробовать поменять его местами с рабочего домофона. Проблема помимо того что осталась, но и появилась на рабочем , при возврате на место TU-418 все вернулось на место, рабочий заработал, а нерабочий таким и остался. Что с ним я не понимаю, в домофонах профан полный , если кто разбираться пожалуйста помогите!

[TS128]

Вы как-то не уточнили... когда вы меняли оборудование, вы меняли микросхемы памяти на оборудовании или делали все программные установки заново? Ещё вопрос... кнопка "CONCIERGE" всего-лишь позволяет одним нажатимем набрать номер некоторого абонента, кторый является консъержем, и поэтому нажатие этой кнопки всегда можно заменить набором номера консъержа, вы пробывали вызвать консъержа по номеру? Для того чтобы связь с консхержем нормально функционировала должны быть 2 настройки: На кнопку "CONCIERGE" запрограммирован определённый номер квартиры (номер квартиры которой не существует в подъезде, учитывая что сотни для домофона либо вообще безразличны, либо различаются только чётные и нечётные, поэтому по десяккам и еденицам только...), и этот-же номер должен быть запрограммированн на пульте консъержа! Эти настройки хронятся в энергонезависисимой памяти (грубо говоря Flash-ке) внутри соответствующего блока (БУД-420 и TU-418) и при замене блока должны быть переставлены в новый идеинтичный блок, чтобы не делать всё настройки заново. Во время настроек можно на время отключить TU-418, вернее блоки БК-А418, работающие под его управлением, от линии и подключить трубку на БК по номеру консъержа настроенному в БУДе, и проверить связь на этой трубке, а далее уже проверять пульт консъержа.