подскажите,с чем связана данная неисправность трубки-
при поднятие трубки,идет сразу открытие двери!
кнопку открытия менял,дело не в ней;
ошибок монтажа нет,Rтрубки=680 ом
плата UKP,с подстроечником

Это означает только одно - при поднятии трубки сопротивление трубки
слишком большое и на линии напряжение подскакивает до 12 Вольт.
А должна включаться разговорная схема и напряжение при этом должно падать до 7 Вольт.
А так домофон считает, что нажата кнопка и открыват дверь.

напряжение при вызове 5 в,при поднятие трубки сразу 12 в.скопилося много трубок таких,хотел в праздники отремонтировать.да что то не пойму в чем причина

Переменный резистор (он задает ток транзистора, если в резисторе нет контакта, то транзистор закрыт и получается фактически нажатая кнопка)
Транзистор
Бывает плохой контакт в пайке кнопки.

неисправен оказался подстроечный резистор R9,100 ком.Под руками оказалось только 68 ком,заменил,все заработало.
а ведь дурень,и транзистор заменил