Вечер добрый!
При запуске связка БУД-302М+БВД-311R+БК-100М (40-50 квартир) работает нормально, и чипом открывает и кнопкой. Иногда работает день, а может пару часов проработать. После чего панель виснет намертво, замок работает (электромагнитный): на ключи RFID не реагирует, на кнопки тоже. Открывается только ломом, или изнутри кнопкой.
После снятия питания работает нормально, но проблема повторяется.
Перед этим идут симптомы: забывает часть записанных ключей, забывает общий код открывания замка (приходится прописывать заново).
Из девяти подъездов проблема вылезла на четырех.
На КЗ и переполюсовку БК звонили, все в норме. Единицы между собой и десятки - тоже норма.
В одном подъезде поменяли БУД на старенький (был в запасе) БУД-301М. Второй день все работает без нареканий.
На остальных трех поменяли на вновь заказанные БУД-302М. И к вечеру ситуация повторилась.
Где искать?

Нечто похожее бывает, при сбоях электропитания БУДа (каких именно сбоях, пока неизвестно). Для начала попробуйте посадить их на другую фазу.


а вот это уже интереснее. Ключи забывает, а потом "вспоминает" после перезагрузки?

Добавлю сюда вопрос, так как оборудование аналогичное.(БУД-302М, БВД-311R, БК-100М, EXIT-300, ML-400)
Ситуация такая. Утром позвонили жильцы и сказали, что кнопка выхода перестала открывать и не реагирует система на ключи. При нажатии на кнопку выхода ничего не происходит, только короткий звук и все. (Такой звук бывает при наборе квартиры, в которой замкнуты провода). Попробовал напрямую замкнуть провода от GND и OP. Тот же звук. Через пару минут опять заработала система. Проработав пару минут опять перестало открывать. Попробовал заменить БУД. Кнопка заработала. Но считыватель так и не функционирует. Линия от БВД до БУДа целая. Плюс еще проблема с вызовами. При наборе в квартиру звучит один короткий сигнал (такой обычно бывает при програмировании) и сразу же сигнал ошибки и сбрасывается. Как можно проверить систему? Где копать?

Для начала проверяйте питание.
Затем идите последовательно. Отключите вообще БК-100 и заставьте заработать считыватель.
Затем подключите трубку прямо к БУД и проверьте работу с одной трубкой. И т.д....

Благодарю, буду искать так.

Здравствуйте!

Бывают аномалии!

У нас была такая же проблема с тем же комплектом ( БВД313Т, БУД302М, ВК30, МЛ300, 3 подъезда).
В разое время системы зависали и работала только кнопка открытия (пока держали жверь открыта).
Поменяли панели, буды, коммутаторы, проводку.
Делая замеры (между дверью и фазой показывало 220В) обнаружили что в доме нет заземления.
Изолировали панели от дверей.
Протянули от громоотвода отдельную линию заземления.
Это всё на протяжении полу года.

Всё закончилось тем что поменяли БУД302 на БУД301 и всё заработало (тьфу-тьфу-тьфу).

А при чём тут аномалии? Это сплошь и рядом !!!
Заземления в большинстве домов нет. Его вообще стали делать только в новостройках.
А железная дверь работает как антенна и вносит опомехи, особенно если рядом есть
передатчики. При этом в панели играет радио.
Изолировать панель от двери - это нормальный вариант.