Жильцы периодически звонят и жалуются на неисправность домофона!
Говорят не можем дозвониться ни в одну квартиру!
Прихожу цепляю контрольную трубку-все работает!
С панели звоню в несколько квартир сигнал вызова идет!Комутатор точно исправный!
Да оборудование использованое в системе БВД311, БУД301М и БК30.
Теперь вопрос!
ВОЗМОЖНО ЛИ ТАКОЕ, ЧТО ВЫЗОВ ИДЕТ, А ТРУБКА У АБОНЕНТА НЕ ЗВОНИТ!

Возможно.

Такое может быть - если неисправна трубка, если неисправна проводка (короткое замыкание проводов с относительно большим сопротивлением), если неисправен БУД.

Исправный БУД может определить 4 состояния вызываемого абонента:
1. Абонентское устройство имеется и уложена трубка - БУД подаёт сигнал вызова;
2. Абонентское устройство имеется и снята трубка - БУД сразу включает режим разговора;
3. Абонентское устройство отсутствует - БУД подаёт сигнал "ошибка";
4. Короткое замыкание на линии с сопротивлением меньше 50 Ом - БУД подаёт одиночный сигнал "пик" и переходит в дежурный режим (снова можно набирать номер кв.);

Однако нужного абонента к линии БУД подключает БК, по сигналу от БУД. Поэтому в случае нестабильной работы БК, коммутатор может подключать и несуществующего абонента или не подключать абонента вовсе...

У Вас скорее всего есть где-то периодическое замыкание в проводах или просто неконтакт
(провод может быть переломан внутри изоляции).
Скорее всего в двери, так как только там есть тряска, которая может вызвать такую
неисправность.