Прошу прощения за офтоп, возможно эта тема давно обсуждалась, но я новичек в этом деле, поэтому прошу помощи.

Одна организация, хотя это "мягко сказано" "организация", оказывала в нашем доме услуги домофонной связи. Сразу скажу, что это региональный представитель ФАКТОРИАЛ.
Мы решили поменять ЭТУ организацию на другую. В качестве альтернативы была выбрана (с рекомендации соседнего дома) НАДЕЖНАЯ организация, оказывающая ДОСТАТОЧНО КАЧЕСТВЕННО данную услугу.
Но дело в том, что у этой организации всё, оборудование VIZIT.
А у всех жильцов нашего дома установлены трубки ФАКТОРИАЛ. И чтобы протестировать, как трубка факториал работает в системе ВИЗИТ, одну из трубок отнесли и подключили во всё тот же соседний дом. Всё было не плохо, вызов проходил, абонента было слышно.
Но.
При нажатии кнопки ОТКРЫВАНИЯ ДВЕРИ ничего не происходило. Пробовали разные варианты. Как другую трубку, так и этаж(сначала на пятом, потом проверили и на первом). Результат тот же самый.
Прошу помочь, что можно сделать с трубкой ФАКТОРИАЛ, чтобы она могла открывать замок в системе ВИЗИТ. На плате трубки факториал написано: АК-1.7

Надеюсь на Вашу помощь.

Спасибо.

Схема данных трубок - почти копия трубок VIZIT УКП, поэтому исправные трубки от вашего старого домофона без проблем работают с домофонами VIZIT - это проверено практикой.

"НАДЕЖНАЯ организация, оказывающая ДОСТАТОЧНО КАЧЕСТВЕННО данную услугу" должна была сама осмотреть трубки и сделать вывод о том, что они совместимы. Ведь их квалификации должно быть достаточно, для того чтобы выявлять неисправные трубки VIZIT, а по той-же методике можно и координатные трубки других марок проверять.

Вероятнее всего, если относили подключали трубку в соседнем доме не специалисты по обслуживанию домофона, то могла быть допущена ошибка в подключении - напутана полярность. В этом случае любая исправная трубка любого координатного домофона может работать неправильно.

Единственное условие при замене домофона с вашего старого на VIZIT придётся заново прокладывать проводку по стоякам через междуэтажные перекрытия. Или по крайней мере произвести переподключение всех абонентов в этажных щитках. Ну и само собой придётся заменить всё обще-подъездное оборудование: блок вызова, БУД, коммутатор, замок, кнопку. Последние два устройства можно сохранить, однако замок потребуется обязательно снабдить системой размагничивания, а кнопка, думаю Вы и сами понимаете, что просто ужасная.

Что случилось с темой?
В теме было множество ответов, которые помогли мне решить проблему.

Подобная проблема случилась у моего знакомого, 1 в 1 как у меня.
Я ему посоветовал посмотреть форум, даже ссылку на эту тему нашел из хистори.
Но он мне сказал, что в теме всего 2 ответа. Хотя это мне показалось странным, я решил зайти.

Действительно, все ответы специалистов, которые в своё время мне ОЧЕНЬ помогли, просто отсутствуют.

Ответы были грамотные и точные!

Очень жаль, если ответы в форуме подвержены удалению.