Поставили видео монитор VIZIT MT460CM с блоком коммутации БКМ-440. Возникла проблема,при вызове с многоквартирного домофона "ELTIS". При наборе номера квартиры не проходит вызов на монитор,но когда снимаешь трубку монитора вызов проходит и можно разговаривать,открывать дверь.
Подскажите в чём может быть проблема?

А видеокабель подключен?

Видео домофон подсоединен к системе подъездного домофона, вызывная видеопанель выведена на площадку, соответственно видео кабель не подключен по причине отсутствия видео камеры на входной двери подъезда

Да, и монитор вероятно подключен по двум проводам. В этом и проблема.

А необходимо минимуи три провода! LN+, LN- и GND. Сделайте GND и всё будет работать. GND можно взять от блока вызова, но вероятно проще будет взять от комутатора КМ-100... Если провести провод GND для Вас передельно сложно, то можно сэмититровать его поставив перемычку между GND на БКМ-440 и LN- на канале подъездного домофона. Это делать нежелателоьно, но в большенстве случаев этот фокус работает без проблем.

большое спасибо ) Обязательно попробуем

Большое спасибо) Кинули между подъездным и квартирным домофонами землю и все нормуль)))