доброго времени суток. подскажите,в чем проблема: как только замок закрывается,то сразу же открывается...подключено все согласно схеме, разве что не установлен диод. в этом может быть проблема?

Из-за диода вряд-ли.
Примерно хоть обрисуйте, что за замок.
Как подключили и к чему

замок вроде как полис-13, на один провод подал +12, другой - на контакт Lc от блока вызова (БВД-406VB)

А если снять питание, то закрывается?
Если да, то возможно замыкание цепи замок-LC на минус питания

Простите за, на первый взгляд, глупый вопрос, но - Вы уверенны, что это проблема электрической части а не механической? Отключите провода от замка и попробуйте закрыть и открыть механическим ключём... Если всё будет впорядке - тогда уже разбираться с электрической частью, точнее с электроникой...

механически замок работает исправно.
а ставить диод вообще нужно?что он дает?
спасибо за помощь,буду проверять подключение,может накосячил где...

Диод лучше поставить, он защищает транзисторный ключ в блоке вызова от всплеска напряжения на обмотке замка, который возникает при снятии напряжения. Без диода возможен пробой этого транзистора.

проблема была решена. причина - моя ошибка в коммутации по невнимательности, а может и по неопытности )
насчет диода - спасибо,учту