Отключили из списка обслуживания БВД 313, Надо включить все отключенные квартиры Options

[Oleglevsha]

После отказа от услуг обслуживания домофона квартиры не оплатившие квитанции отключены, нужно включить всех, иначе звонят к соседям с просьбами открыть, мешают отдыхать. Пароль доступа к настройкам изменён, прошу помощи!!!

[TS128]

БВД-313 это только "лицо" домофона и ничего больше. Вам нужно добраться до "мозгов" домофона. Когда доберётесь до "мозгов" - до блока с названием "БУД-30х", возмите на этом сайте инструкцию на эту модель БУД и почитайте. Там написано как включить отключенные квартиры. Пароль можно поменять, если Вы доберётесь до БУД.

А лучше, обратитесь к специалистам в другую, лучшую чем прежняя обслуживающую организацию, абонентсткая плата, если она составляет разумую сумму, того стоит, чтобы её платить. Работы по обслуживанию домофона хватает.

[Integral Service]

А лучше, обратитесь к специалистам в другую, лучшую чем прежняя обслуживающую организацию, абонентсткая плата, если она составляет разумую сумму, того стоит, чтобы её платить. Работы по обслуживанию домофона хватает

Единственное грамотное решение. Трубки то включить Вы и сами сумеете, но когда что то будет неисправно, а неисправно что то будет обязательно, то зачастую кроме специалиста справиться с задачей будет сложно. Тут конечно уже поболее сотни человек учатся сначала пользоваться мультиметром, потом запоминают программные настройки, но помоему это не выход.

[Oleglevsha]

Спасибо мозги от домофона в щитовой, но сперва, будем собирать собственников и заставим включить все назад обслуживающую компанию - домофон и дверь в подьезд наша коллективная собственность не хочешь обслуживать не надо.
Как думаете прокатит или...

[Vitalik]

Спасибо мозги от домофона в щитовой, но сперва, будем собирать собственников и заставим включить все назад обслуживающую компанию - домофон и дверь в подьезд наша коллективная собственность не хочешь обслуживать не надо.
Как думаете прокатит или...

Оплатите долги по обслуживанию и Вас подключат, какие проблемы...Полезете сами подключать, обслуживающая организация или отключит повторно или откажется от обслуживания. Если Вас обслуживание не устраивало, то ищите другую компанию.Если устраивает-платите за обслуживание, уверен там не столь большая сумма чтоб идти на конфликт. Если задумались сами обслуживать свой подъезд, задумайтесь еще раз, придется когда нибудь менять доводчик, кнопку выхода, красить двери, регулировать доводчик, смазывать навесы...и надеяться что вандалы пройдут стороной. Для ремонта постоянно придется деньги собирать с подъезда. Короче решать Вам...

[Oleglevsha]

Обслуживающих компаний много, в подьезде 60 квартир, в месяц 1800 рублей, поменять все оборудование порядка 3000 рублей, двери по гарантии никто не красит, за неисправный доводчик взяли стоимость, при необходимости вызову мастера оплачу работу но сделаю это один раз, так как специально никто отключать не будет

[Vitalik]

Если жители подъеда потдерживают Ваше решение, то делайте как считаете нужным.Главное чтоб потом Вас подъезд не обвинял в поломках домофона.У меня случай был когда подъезд сам ремонтировал домофон.У них перестал работать БУД,пришлось им ехать ремонтировать его в другой город и отдавать 200 гр...а там,я больше чем уверен,просто сгорел предохранитель.

[Integral Service]

Обслуживающих компаний много, в подьезде 60 квартир, в месяц 1800 рублей, поменять все оборудование порядка 3000 рублей, двери по гарантии никто не красит, за неисправный доводчик взяли стоимость, при необходимости вызову мастера оплачу работу но сделаю это один раз, так как специально никто отключать не будет

1800 рублей в месяц для такого подъезда - нормальная абон плата, я как ничем не заинтересованное лицо могу Вам сказать, что обслуживание стоит таких денег. Ремонтировать если будете сами - то будьте готовы это делать минимум раз в 2 месяца - это если у Вас монтаж выполнен грамотно, если нет - то еще чаще. Там ведь и инструмент спецфический нужен, и т.д.

Лучше просто найдите хорошую обслуживающую организацию, многие компании, когда берут обслуживать подъезд бесплатно включают все трубки, это дело 5 - 10 минут для специалиста. Найдите компанию которая будет и красить двери, и менять доводчик за свой счет и т.д. Просто заранее все это обговорите.

[Oleglevsha]

Всем спасибо, будем делать выводы!!!

[Oleglevsha]

Всем добрый день! Я думал что вопрос исчерпан, но...
Компания по обслуживанию домофона не хочет расторгать договор на обслуживания мотивируя необходимостью 80% желающих от заключивших договор.
Наша управляющая компания заключала только договор на установку, на обслуживание с каждым абонентом при установки трубок. Проблемма в том, что многим по барабану их не собрать.
Есть ли методы, рекомендации, опыт в борьбе с домофон-компанией!!!

[TS128]

Возьмите и своими силами собирете подписи. Если не хотите собирать подписи или жители не дают Вам этих подписей, значит всех всё устраивает и Вам состаётся только смирится.

[Oleglevsha]

Самое интересное,что, раз договора заключались с каждым жильцом то и расторгнуть договор может любой.
Хотя собираем подписи.

[TS128]

Всё верно ЛЮБОЙ в индивидуальном порядке может расторгнуть договор - при этом обычо отключается вызов в ЕГО квартиру, так как расторгнув договор он отказывается платить абонентскую плату и причисляется к той части жителей, которая отказалась от установки абонентского устройства (трубки, монитора) в момент установки домофона и не заказавшая установку позже.

Договора заключаются с каждой квартирой по той простой причине, что платит за обслуживани каждая квартира в отдельности. Если бы абонентскую плату платило ТСЖ за весь подъезд то и договор на обслуживания заключался бы один на весь подъезд.

[Oleglevsha]

Домофон-наша собственность отключив квартиру абонента компания препятствует доступу собственника в квартиру - нарушение законодательства, есть судебные решения в похожих случаях.
Не охота решать это в суде.

[Integral Service]

Потребуйте у них протокол собрания, согласно которому принято решение обслуживать Ваш домофон в их компании, зачастую его нет, и только такой протокол может постановить отключение трубок в случае отказа от заключения договора. При отказе от заключения или расторжении договора они могут отказать Вам в бесплатном ремонте вашей трубки, и требовать Вашей доли оплаты при поломке общего оборудования.

[TS128]

Ключи у Вас же не отбирают? Поэтому Вас никто не ограничеивает в доступе. Вы сами себе при всём желании дверь через трубку не откроете, трубка используется для открывания гостям, а это не собственники Вашей квартиры, так что отключив трубку Вас никоим образом не ограничивают в доступе, Вас только лишают сервисных функций домофона, от которых Вы сами отказываетесь расторгнув договор. Вопрос не ставится платить или не платить за обслуживание домофона, общее собрание жителей решает, что домофон предаётся на обслуживание в определённую организацию, если кто с этим не согласен он отказывается от наличия домофона в своей квартире так как остальные жители определённо не захотят, чтобы домофоном кто-то пользовался ЗА ИХ СЧЁТ.

[Oleglevsha]

Я обсолютно согласен с мнением пользователя Integral Service, общее собрание жильцов назначено, собрание жильцов для принятия решения по обслуживающей компании не проводилось.
Был договор с управляющей компанией на монтаж домофона.

[Oleglevsha]

Пробую обьяснить настроения жильцов:
Домофон и все что с ним связано их совместная собственность, никто не может при исправном оборудовании запрещать полноценное использование, от обслуживания отказаться и при возникновении неисправности вызывать предпринимателя и оплачивать ремонт соответственно по локализации.

Если проблема с ощим оборудованием платят все, если трубка - один по прейскуранту.

[TS128]

В интересах Ваших соседей отключить ваше абонентское устройство так как в ином случае Вы будете пользоваться домофоном ЗА ИХ СЧЁТ.

Понимаете, во всём цивилизованном мире специалистам по обслуживанию платят НЕ ЗА ТО, ЧТО ОНИ РЕМОНТИРУЮТ, когда сломается А ЗА ТО, ЧТОБЫ НЕ ЛОМАЛОСЬ!!! Поэтому качественное качественное техническое обслуживание стремится к тому, чтобы всё всегда работало и Вы не замечали случаев когда что-то не работает или работает плохо.

Хотя российская практика зачастую такова, что обслуживающая организация вспоминает про обслуживаемые объекты только когда на них что-то сломается и об этом им сообщат, но абонентам правильнее искать и требовать обслуживающие компании, которые содержат обслуживаемое оборудование в хорошем техническом состоянии, качественно выполняют работу и своевременно производят профилактические мероприятия. Поверьте - это сложнее, чем делать как попало и регулярно получать деньги за очередной ремонт, качества которого хватит на короткое время. Получая фиксированную абонентскую плату обслуживающие организации стремятся оптимизировать свои расходы, с тем, чтобы повысить рентабельность, а это требует от них качественного выполнения своей работы и приобретения качественных материалов и оборудования.

[Oleglevsha]

Дружище, TS128, все равно все оплачивать абонентную плату не будут, раньше домофон включали в общюю платежку, теперь было решение суда и шлют отдельную платежку. Посему появились недовольные - отключенные, потенциальные вредители, а домофонная компания что-то ремонтировать не спешит по причине недоплат. И главное, вопрос решен в плане дальнейшего обслуживания но не решен как избавится от старой обслуживающей компании грамотно!!!