Нужна помощь - вызов в квартиру проходит через раз., нет вызова в квартиру |
Нужна помощь - вызов в квартиру проходит через раз., нет вызова в квартиру |
Dmka |
Mar 13 2018, 05:34
Post
#1
|
Новый пользователь Group: User Posts: 16 Joined: 25-September 12 Member No.: 47 503 |
Добрый день, нужна помощь. Ситуация такая - в одну из 36 квартир вызов поступает очень нестабильно, то есть пару раз вызов проходит и все работает как надо, на третий раз и последующие сбой при наборе.
Система такая - БВД 313, БУД-302, на этажах БК-4V (по одному на площадку с 4 квартирами), этажей 9, к системе подключены две камеры, БП для камер. В квартирах установлены УКП и видеодомофоны. Изначально пришел к выводу, что проблема в БК и конкретно в клеммах, на которые подключена проблемная квартира, потому что, переключая ее провода на соседний номер, все работало. Поставил новый БК, подключил, прозвонил пару раз - все ок и со спокойной совестью распрощался. В тот же день все вернулось на круги своя. Проверил УКП в квартире, на всякий случай поменял трубку, прозвонил провод, ведущий в квартиру, еще раз - без изменений. Прозвонил все БК на этажах, чтобы исключить КЗ, переполюсовки и неисправные УКП. Все норм, проблем нет, а квартира все также вызывается через раз. В чем проблема может быть? Спасибо. |
L0Ki |
Mar 14 2018, 23:45
Post
#2
|
Самый активный пользователь Group: User Posts: 237 Joined: 3-March 12 Member No.: 47 190 |
Была похожая проблема на одном адресе, разрешилось переключением части абонентов на БК-30, на БК-4V оставили только видео.
-------------------- Если набрать на панели *100#, то можно узнать, сколько денег в подъезде.
|
Dmka |
Mar 15 2018, 03:21
Post
#3
|
Новый пользователь Group: User Posts: 16 Joined: 25-September 12 Member No.: 47 503 |
Была похожая проблема на одном адресе, разрешилось переключением части абонентов на БК-30, на БК-4V оставили только видео. хм. интересный момент. выходит, что проблема в БК-4В, так? но почему проблема не разрешилась его заменой? я попробую, конечно, подключить на этом этаже БК-30 в систему. если поможет, будет хорошо, но все же не ясна причина такого сбоя. и ладно бы вызов вообще не проходил, но вот так через раз - это очень странно. А Визит вообще техподдержку осуществляет или нет? Смотрю, что есть некоторые высказывания о том, что не отвечают на вопросы. |
petr5555 |
Mar 15 2018, 09:37
Post
#4
|
Самый активный пользователь Group: User Posts: 1 517 Joined: 24-March 10 Member No.: 46 136 |
Была похожая проблема на одном адресе, разрешилось переключением части абонентов на БК-30, на БК-4V оставили только видео. И зачем тогда БК-4V ??? Ставили бы сразу РВС и БК ........................ Хотя, тоже такое было. Сбоила система. Поставлен был БК-100, а на этажах еще и БК-4 V ( видно сначала они работали ). Ну и когда переключали квартиры на БК-100 забыли несколько квартир на БК-4......... И сами БК-4 не отключили. Вот такой вот "глюк" !!! |
alex_t2 |
Mar 15 2018, 11:31
Post
#5
|
Самый активный пользователь Group: Registered user Posts: 1 392 Joined: 6-July 07 Member No.: 2 073 |
Если посмотреть на схему БК4, то многое может проясниться
Там коммутация трубок идет по минусу, т.е. по единице. Плюсы всех трубок не коммутируются, и всегда подключены к линии. Десяток при коммутации, конечно, учитывается, но сама коммутация идет только по единице. Итог - если на любом из БК4 в вашей системе будет пробит ключ какого либо абонента, или у любого абонента минус трубки замкнется на землю (щит, дверь, и т.п.) то весь стояк будет сбоить. В вашем случае, скорее всего, тот БК, что Вы поменяли, был исправен. Неисправность находится на другом блоке. Например, банальный неконтакт в перемычках конфигурации, или ключ с утечкой,или КЗ линии Fх на щит или любое заземленное железо. Еще вариант - обрыв линии SEL на каком-то из БК4, тогда такой блок не будет сбрасываться, и будет работать по кольцу, иногда подключая "левый" номер, не каждый раз, поэтому проблема будет возникать непереиодически, т.к. зависит от набираемых номеров. В общем Вам нужно пройти по всему стояку, протянуть все контакты, особенно на SEL, посмотреть на КЗ все абонентские отводы. Система с БК4 весьма сложна в поиске неисправностей. -------------------- Программа для работы с памятью домофона Домофон-конфигуратор
|
Dmka |
Mar 16 2018, 06:14
Post
#6
|
Новый пользователь Group: User Posts: 16 Joined: 25-September 12 Member No.: 47 503 |
|
L0Ki |
Mar 22 2018, 23:04
Post
#7
|
Самый активный пользователь Group: User Posts: 237 Joined: 3-March 12 Member No.: 47 190 |
И зачем тогда БК-4V ??? Ставили бы сразу РВС и БК ........................ Какие-то хорошие люди, делавшие монтаж на этом доме, протянули кабель из каждой квартиры на один этаж (почему-то пятый), поставили там кучу БК-4V и подключили квартиры. Поэтому так и пришлось выкручиваться. -------------------- Если набрать на панели *100#, то можно узнать, сколько денег в подъезде.
|
Dmka |
Mar 28 2018, 04:30
Post
#8
|
Новый пользователь Group: User Posts: 16 Joined: 25-September 12 Member No.: 47 503 |
все прозвонил, все соединения проверил - эффекта ноль. как временная мера переключил квартиру на другой номер. и ведь наверняка причина неисправности на поверхности, но найти ее проблема
|
petr5555 |
Mar 28 2018, 09:13
Post
#9
|
Самый активный пользователь Group: User Posts: 1 517 Joined: 24-March 10 Member No.: 46 136 |
|
Lo-Fi Version | Time is now: 21st May 2024 - 17:54 |