Домофон "засыпает" Options

[krishtof]

Здравствуйте!
На объекте (работает, около одного месяца) установлен БВД-432RCB с БУД-420. Странность в работе проявилась почти сразу после установки... Ночью, когда жители подъезда перестают пользоваться домофоном панель "впадает в спячку"... Индикация панели гаснет и первый утренний посетитель не может попасть в подъезд. Ни кнопки, ни ключ не работают. Методом "научного тыка" некоторые жители выяснили, что панель "просыпается" после нажатия клавиши "*". Но не напишеш-же объявление на двери для всех посетителей... Кнопка "выход" работает. Пробуждается ли панель после нажатия кнопки "выход" - непонятно, вроде-бы "оживает" - консъержи толком объяснить не могут, а самому ночевать в подъезде и вести наблюдение...
Между БВД и БУД кабель FTP, не более 5 метров.
Как бороться с такой напастью?

[Integral Service]

Проверьте не выключен ли сервисный код. На этом БУДе не знаю, но на БУД-301М, если нажать #999 9 - то индикатор потухнет, дверь будет открыта до нажатия звездочки. Может что то подобное

[krishtof]

Домофон прекрасно работает в течении дня. У него "тараканы" появляются после того, как он несколько часов отдыхает (ночью-то никто не пользуется) - засыпает так, что разбудить сложно...