COMMAX vs Цифрал, Проблемы при работе Options

[Cyberman]

Добрый день!

Установили домофон COMMAX CDV-70 (или 71). К нему подключили две вызывных цветных видео-панели на этаже, а также через блок сопряжения подключили к подъездному домофону Цифрал. Все покупалось в Видеотехнологии.
2 проблемы:
1. При звонке с подъездной вызывной панели было очень тихо слышно ответ на видеодомофоне, поэтому блок сопряжения выкрутили на максимум. Стало слышно более-менее хорошо, но образовалась проблема: после того, как прошел вызов, открыли замок и отключили видеодомофон - на подъездной вызывной панели раздается очень громкий писк на 1 секунду. Писк реально громкий, на весь двор.
2. Если не успеть принять вызов на видеодомофоне с подъездной вызывной панели в течение ~5-7 секунд, то после принять этот вызов и открыть дверь невозможно. С подъездной вызывной панели повторить вызов в течение ~10-20 секунд также невозможно. Приходится ждать ~20-30 секунд и повторять вызов заново.

Помогите решить эти проблемы, пожалуйста.