БК100 совместно с БК4V, не работает.. Options

[Name]

Здравствуйте, проблема такова:
имеется подъездный домофон с БК 100, этажный домофон с БК 4 V и три монитора VIZIT-M402S номера квартир 39, 40, 41, земля от БК100 до БК4V присутствует, блоки питания VIZIT-M402S в порядке, выдают порядка 17,5 вольт. при работе этажного домофона проблем нет, вызов проходит, дверь открывает, звук-видео имеется. При вызове с подъездного домофона сигнала нет, только загорается монитор, разговор проходит. если поставить перемычку LN- - GND (cc или cd) на мониторе в квартире 39 и отключить УКП-8SM в квартире 49 всё работает отлично (единственный вариант, когда это всё совместно работает) при подключенном УКП-8SM в 49й квартире вызов проходит только на монитор в квартире 39 на остальные два нет, они щелкают и мигают экранами. Подскажите пожалуйста что можно предпринять в этой ситуации. Правильность подключения и линии связи проверены. Заранее спасибо.