Электромеханический замок - не работает Options

[JMnemonick]

Уважаемые друзья,

я очень сильно прошу у Вас помощи в следующем вопросе:

На объекте установлено следующее оборудование:

1. Вызывная панель Vizit БВД-407RCB
2. Монитор домофона Vizit M456CM
3. Блок питания домофона Vizit БПД 18/12-1-1
4. Электромеханический замок ISEO 5113 / 5213

Монтаж произведен с использованием кабеля с жилами сечением 0.4

Использована схема подключения с сайта VIZIT.

Но имеется следующая ситуация.

- Вызов от БВД на монитор поступает.
- Камера работает - картинка есть.
- Аудиосвязь работает нормально.
- Подсветки работают.
- БВД переведен в режим работы с электромеханическим замком.
- При нажатии кнопки открывания замка с монитора в БВД звучит - "Входите пожалуйста".
- При прикладывании ключа - "Входите пожалуйста".

Но замок не открывается.

На замок приходит +12 вольт - проверено.
При перемыкании LC и GND происходит открывание замка.

Т.е. в БВД не комутирует на LC землю.

Помогите пожалуйста - что это может быть?