БВД-N100 Не слышно с улицы Options

[BlackBox2]

Такая проблема - взялся отремонитровать домофон, пару дней он поработал, а потом человека с улицы перестало быть слышно на УКП. Человека у УКП на улице слышно.
Цепанул трубку напрямую на LINE БВД - то же самое.
Земля микрофона звонится с общей землей.
Микрофон звонится на 1080 Ом.
На микрофоне есть три точки, то ли проколы, то ли грязь.

Что еще можно прозвонить, где искать поломку?



И вдогонку: можно как-то улучшить медленную реакцию БВД на кнопку выхода? Ее приходится удерживать около 0.5 сек, чтобы домофон открыл дверь.

И еще вдогонку: можно ли в одном месте соединить землю от +18 и от +12 вольт на замок?
Есть кнопка с тремя выходами NC, NO, COM. Хочется на NO-COM повесить домофон, а на NC-COM - замок. Реле в кнопке питается от +18 БВД, контакты питания отдельные (но GND и COM все равно встречаются на GND домофона).
Вот схема:

[BlackBox2]

Опять полетел микрофон. Где может быть проблема?