Коммутаторы 100М - подзвон |
Коммутаторы 100М - подзвон |
alex_t2 |
Feb 20 2013, 11:19
Post
#1
|
Самый активный пользователь Group: Registered user Posts: 1 392 Joined: 6-July 07 Member No.: 2 073 |
Столкнулся с непонятной пока неисправностью.
Жалоба абонента - "Монитор М401 при звонке в соседние квартиры (того же десятка) слегка подзванивает." Все стандартные проверки, естественно, произведены - никаких проблем не обнаружено. Контрольная трубка, установленная вместо монитора, так же подзванивает. В принципе, громкость подзвона невелика, может вызывать некоторые неудобства только в ночное время. Попробовали подключить трубку непосредственно на коммутаторе - при ОТКЛЮЧЕННОМ проводе единицы - только эта трубка - подзвона нет. Подключаем линию - подзвон. Более того, подзвон проявляется вообще для ЛЮБОГО номера, т.е. трубка подключенная на номер 20 будет подзванивать на номера 21-29, соответственно 30 на 31-39, в общем в пределах десятка. Причем от единицы не зависит, т.е. трубку можно подключить на номер 29, тогда будет подзванивать на номера 20-28. Поскольку все это вызвало удивление, было решено сделать эксперимент на соседнем подъезде. Оказывается, все точно так же. Подъезды не имеют ничего общего, полностью автономны. В обоих случаях использованы коммутаторы БК-100М. Кабели КСПВ, расключка вполне аккуратная, т.е. зацепиться, в принципе, не за что. Что удивительно, жалоб нет, эта единственная, но подзвон имеется у всех наверняка. Думаю, что за те годы, что работаю в этой сфере, должна бы быть еще хоть одна подобная жалоба, т.к. неоднократно бывали жалобы на щелчки от опроса на старых коммутаторах, подзвон идет примерно на таком же уровне, т.е. должен был найтись хоть один абонент, которого это бы беспокоило. Да, для понимания сути - монитор М401 не имеет своего звонка, это фактически трубка с экраном. Монитор со своим звонком, естественно, подзванивать не будет. Т.е. подзванивают только трубки. Грешу на особенности коммутатора 100М, т.к. они появились сравнительно недавно, и их пока немного. Завтра буду пробовать поставить обычный БК-100. Никто не сталкивался? -------------------- Программа для работы с памятью домофона Домофон-конфигуратор
|
Motto |
Feb 21 2013, 09:00
Post
#2
|
Новый пользователь Group: Registered user Posts: 5 Joined: 8-November 06 Member No.: 57 |
Прошу помощи, ибо за 6 лет впервые сталкиваюсь с такой проблемой.
Стандартная жалоба на вызов сразу в несколько квартир, невозможность открытия двери и т.п. Т.е. полный набор симптомов, которые бывают когда кто то из жильцов полярность на трубке меняет. Кратко расскажу как мы боремся с такой неисправностью. Берется список квартир, отбрасываются те, где трубок нет. Далее с вызывной панели вызываются все квартиры поочередно. Те квартиры, в которых трубка есть, но при вызове идет ошибка и будут кандидатами на проверку. Далее проверяются нерабочие трубки, путем прозвона с клеммника, что в этажном щитке, в сторону квартиры и как правило в одной из них оказывается неправильная полярность у подключенной трубки. Так вот. Пришли устранять неисправность. Подъезд 36 квартир, подключено 30 квартир, в 4-х квартирах трубок нет. Путем вызова с панели вычислили 3 нерабочие трубки в квартирах. Пошли прозванивать нерабочие трубки. Все они оказались в порядке, с клеммника в сторону квартиры прозваниваются, полярность в норме, сопротивление трубок чуть больше килоома. На всякий случай октидываем эти три трубки, проблема не уходит. Проходим по всем этажам с тотальной проверкой всех трубок, всё в норме, проблем нигде не нашли. С коммутатора БК-100 в сторону квартир прозвонить не удалось, т.к. стоит в коридоре у жильца, а его не было дома. С коммутатора все цепи прозвоним в ближайшее время. Думаю найдем обывы на нерабочих трубках. А где неправильная полярность может быть? И может ли сам коммутатор давать такой глюк? Подскажите, в какую сторону копать? |
Lo-Fi Version | Time is now: 6th October 2024 - 19:10 |