регулировки звука монитора Vizit M456C, Нарушение работы узла регулировки звука монитора Vizit M456C Options

[MK_2012]

В офисе установлен индивидуальный видеодомофон Vizit со стандартной схемой подключения. Состав оборудования: БПД 18/12-1-1, монитор M456C, видеопанель <DL 410CBL. Расстояние от видеопанели до видеомонитора 8 м.
В процессе эксплуатации (спустя 1-2 мес) пропадает звуковой сигнал вызова на мониторе, а также нарушается работа узла регулировки звука (и выбора параметров регулировок) на передней панели видеомонитора.
Замена видеомонитора, а также блока питания устраняет данное нарушение, но через некоторое время неисправность (эффект пропадания звука) повторяется. Похоже возникает неисправность цифровой схемы регулировки параметров.

[TS128]

По вашим действиям и описанию нельзя сделать какие-либо определённые предположения. Первый монитор и блок питания были отправлены в ремонт или нет? Если да, то обратитесь с этим вопросом в сервисный центр - какова была неисправность и почему неисправность она повторилась.

Мы, например, ни разу не сталкивались с чем-либо подобным.

Может быть всё проще - кто-то из эксплуатирующих людей случайно изменяет регулировки, либо на динамик монитора попадают опилки или другие магнитные объекты...

Блок питания вообще непонятно с какой целью нужно было менять. Попробуйте поменять ручку на двери - эффект будет тот же.