Проблема с открыванием двери Options

[Gleb]

Доброго времени суток!
Прошу помощи по вопросу работы домофона.
Исходные данные:
на этаже установлена вызывная панель на 1 квартиру, накладной электромеханический замок ФассЛок (это если по-русски), считывающее устройство для ключей-таблеток, 1 внутриквартирный домофон Коммакс, блок пииания вроде БП-3А 12V. От замка до блока протянута лапша телефонная.
Описание проблемы:
Ключи-таблетки на открывают замок.
При прикладывании таблетки к считывающему устройству многократно горит (часто моргает) зеленый светодиод и слышен писк зуммера. Замок не срабатывает на открытие.
Что сделал чтобы найти причину:
Ослаблял болты крепления замка к двери- думал заедает- не помогло.
До этого нашел контроллер Z-5r, переписал ключи, не помогло.
Зажимал (задвигал) рукой язычки и прикладывал таблетку- не помогло.
Зажимал язычки и просто прикладывал таблетку- внутри замка к кутушкам прилипает вертикальная пластинка, но замок не срабатывает. Какое-то частичное срабатывание. Дверь не открывает.
Снял крышку накладного замка. Подсоеденил напрямую от блока питания на выводы внутри замка (2 штуки) - результат замок открывает.
Что может быть? Не тянет блок питания? (но напрямую срабатывает)
Где-то замыкание или соседи что-то присоеденили к линии блок питания-замок и происходит утечка?
Прошу совета как решить данную проблему. Спасибо.
Пы.сы. Не разбираюсь в элетросхемах....

[petr5555]

Судя по описанию не хватает напряжения, которое подаётся на
замок. Либо потери в проводах, либо исполнительное устройство
не срабатывает.
Попробуйте подключить тот же Z5R у самого замка и попробовать. Если заработает, то велики потери в проводах.

[Gleb]

Судя по описанию не хватает напряжения, которое подаётся на
замок. Либо потери в проводах, либо исполнительное устройство
не срабатывает.
Попробуйте подключить тот же Z5R у самого замка и попробовать. Если заработает, то велики потери в проводах.

petr5555,
Вы знаете, контроллер расположен примерно в 50 см. от замка (если это важно).
Правильно ли я понял, что мне надо пройти по кабелю на предмет обрыва (это врядли) или допустим коротит где-то?
Какое напряжение должно быть? Значение на тестере - что должен показывать?
Соседи могли что-то подключить - это может влиять?
А, и как замерить- хватает напряжения или нет? Тестер мне сегодня принесут, только пользоваться не умею им. Прийдет учиться "по ходу дела". Подскажите.